Альфа-Банк - Карта рассрочки (отзывы)

Здравствуйте! История моя очень проста, переезд в новую квартиру и конечно же мебель нужна! Вещи складывать некуда, вот и решился купить в кредит. Но согласитесь, весь этот процесс оформления кредита, заполнения анкеты, фотографии и т.д. не самое приятное!

Тут и вспомнил, что есть замечательная карта рассрочки "вместоденег", которую мне банк и предложил как раз после кредита в нем же.

Удобства очевидны - это возможность быстро купить. Также нравится, что можно совершать несколько покупок, и это удобно отображается в личном кабинете. Понятно сколько, когда и за что платить.

У некоторых партнеров срок рассрочки доходит до 4 месяцев (как в моем случае). Согласитесь, это отличные условия. Если не поняли, то это беспроцентная рассрочка на 4 месяца! И без лишних оформлений документов.

Очень порадовала простота досрочного погашения там же в личном кабинете. Я обычно беру срок с запасом и это важно.

Доброго времени суток!

Я не сторонник кредитов и кредитных карт вообще, но, учитывая, что являюсь давно лояльным клиентом Альфа Банка решила попробовать "Вместоденег" :)

Ни разу не разочаровалась на протяжении использования в течение года :)

Все четко, без сбоев, если и бывают, то оперативно разрешаются на уровне чата в мобильном приложении.

Сначала, конечно, с некоторой опаской восприняла подобное предложение и долго искала подвох и ожидала, но на протяжении 1,5 лет не встретилась с подобным.

Если бы продолжили развивать свой продукт, а главное, количество партнеров, то цены бы не было этой карте.

При таких обстоятельствах в будущем придется искать альтернативу или прекратить использование подобного продукта вообще, так как прямые конкуренты все же содержат дополнительные расходы при использовании для не партнеров, чем сводит на нет желание пользоваться.

Отзыв скорее про продукт банка, чем про сам банк, который вообщем-то неплох.

1. Получение. Надо заполнить интернет анкету, казалось бы это должно ускорить получение карты, но нет, даже если ты клиент Альфа-Банка, то нужно лично в офисе её проверить подписать и... снова ждать. Надо подчеркнуть отдельно, что время ожидания - от 15 до 40 минут.

Я же решил не ждать в офисе. Сотрудница банка сказала, что мне позвонят и сообщат о решении, так же придёт смс (три раза спросил - точно смс будет или нет, ответ: "конечно! не волнуйтесь. будет"). Ушёл.

Через 20-30 минут звонок с обычного номера Билайн (ответить не смог), но он мне часто звонит, как клиенту (а банки обычно с городского или с 8800). Захожу в приложение Альфа-Банк, спрашиваю в чате, что там с картой? Ответ: "Сейчас посмотрим... Ваши документы рассматриваются... срок рассмотрения до ПЯТИ дней, ожидайте...". Ничего себе, 40 минут!

На следующий день звоню по горячей линии, сказали - всё готово. Прихожу в отделение - "а мы вам ещё вчера звонили" (настойчиво звонили целый 1 раз), а как же обещанное СМС? Оператор в чате приложения не знает, какие банк принимает решения?

Вывод: на получение этой карты нужно 1,5 часа, что как-то много для заявки через интернет. Ещё раз лично в этом убедился, когда ждал в машине человека, так же заказавшего данную карту и это при условии, что он был один в банке...

2. Условия. Обещают некий симбиоз карты рассрочки и кредитной карты (без возможности снятия наличных), процентная ставка 10%(!), льготный период у партнеров банка до 24 мес, а по остальным покупкам от 30-60 дней. НО партнеров у банка пока не так много. Минимальный платеж - это платеж рассрочки разбитый по месяцам, а вот получить ставку в 10% нельзя. Либо 0% - отданное в льготный период с обязательным погашением мин. платежей (мин платежи как раз к концу грейс периода и закроют всю сумму долга), либо 10%? И это делает её лучшим предложением среди кредитных карт? При внесении неполной суммы мин. платежа или несвоевременное внесение суммы начинает действовать процентная ставка в 10%.

Где подвох? В договоре. Сначала вас оштрафуют на 500 рублей, если рассматривать это как кредит с аннуитетными платежами при 100 тыс лимита это даёт нам приблизительно 12% +10% (по договору) годовых, при 30 тыс 40% +10%. Кредитная история будет испорчена, что ещё хуже. Штраф нужно расценивать как обязательный платеж банку...

И ПСК никак не может быть 7,398%. Я хоть убей не могу понять почему в Альфа-Банке все ПСК, которые я видел, ниже процентной ставки по кредиту.

Вывод: есть гораздо более интересные предложения по картам рассрочки (хотя это вопрос времени, когда банк увеличит список партнеров). Загадка что такое и к чему применимо 10%...

На кредит-онлайн.рф указанно: для этой карты неустойка при пропуске платежа в 36,5% годовых, но я в моём договоре не нашёл такой цифры, опять же это не объясняет, что такое 10% годовых.