Газпромбанк - Накопительный счет (отзывы)

Открывала накопительный счет Управляй процентом в Газпромбанке. Раньше сотрудничала с другим банком, но там процент был значительно меньше. По итоговым расчетам разница была неплохая. Здесь условия более адекватные на мой взгляд. Самое главное срок не ограничен. Также очень была удивлена, что автоматически была увеличена ставка в связи с увеличением ставки ЦБ. Не надо ни бумаги собирать, чтобы что-то там переоформить, не по банкам в пандемию бегать.

Добрый день!

25 марта обратилась в отделение Газпромбанка по адресу г. Чебоксары по улице Карла Маркса, д. 52 с целью консультации для оформления срочного вклада. Ко мне сразу подошла сотрудница банка уточнить по какому вопросу обращаюсь. Сотрудница была очень вежлива. Ответила на все мои вопросы и порекомендовала вклад с наиболее выгодными условиями.

Получив консультацию решила подумать. На следующей неделе обращусь повторно для оформления вклада, так как проанализировав условия вкладов в других банках, посчитала их наиболее подходящими. Хотелось бы поблагодарить сотрудников Банка, а также руководство за квалифицированную консультацию и доброжелательное отношение к клиентам.

В сентябре 2021 года в отделении Газпромбанка на ул. Лунчарского 134В в Екатеринбурге открыла накопительный счет "Управляй процентом" под 7,5% годовых.

При открытии счета меня не предупредили, что у меня есть действующий счет (я сняла с этого счета все деньги 2 года назад и думала, что закрыла его), поэтому у меня ставка будет только 5,5%.  Хотя я несколько раз переспрашивала менеджера, что будет 7,5%.

Месяц мне не могли привязать номер телефона к карте, поэтому я не пользовалась мобильным приложением. Когда наконец мне привязали номер телефона, я установила мобильное приложение и зашла в него, выяснилось, что мне начисляется только 5,5%. В гневе я оставила отрицательный отзыв о работе менеджеров банка. Через какое-то время мне перезвонили из клиентской поддержки банка и спросили причину негативного отзыва. Обещали оформить обращение и попробовать решить мою проблему.

1 ноября 2021, после начисления процентов я сняла все деньги в Газпромбанке. И представляете, сегодня 4 ноября 2021 мне позвонили из Газпромбманка, сказали, что доначислили проценты и извинились за то, что менеджер не предоставил всю информацию при открытии счета. Проверила счет дебетовой карты - и правда, деньги пришли. Не ожидала. Приятно конечно, что банк разрешил ситуацию в пользу клиента.

После года сотрудничества с Газпромбанком по вкладам у меня сложилось хорошее впечатление и доверие к Банку, поэтому открывая очередной накопительный счет "Управляй процентом" был очень оптимистично настроен (даже с учетом возможных скрытых минусов этого продукта). Первое разочарование меня ждало по условиям договора: положив на счет 1 ноября 2020 года согласно договора сумму намного превышающую 150 000 рублей (порог для получения максимальной ставки по депозиту 6% годовых (и даже, подстраховавшись, положив еще в октябре не менее значимую сумму) я 1 декабря обнаружил (зайдя в интернет банк и Телекард), что мой депозитный счет, который по договору должен был увеличиться на 0,5%, изменился на сумму в три раза меньшую. Но поскольку Банк действует на основании договора, я принял это за свою невнимательность и решил посмотреть, что же будет в январе 2021 года, чтобы принять решение. Мне понадобились 90 000 рублей и я перевел их со своего депозитного счета сначала на дебетовую карту ****5253, а затем с нее на свой счет в СБЕРБАНКЕ (который находится рядом с моим домом) и получил деньги в банкомате. Буквально сразу мне приходит СМС о том,что Газпромбанк заблокировал мою карту ****5253. Я попытался зайти в интернет банк и Телекард, но Банк заблокировал мой вход в личный кабинет.

Мне пришлось срочно отправиться в отделение Банка Московский проспект 120, (по месту вклада), но оно было без предупреждения закрыто и рекомендовало мне посетить центральный офис на Кирова 11, в центре. В центральном офисе (окно 8) от меня приняли заявление на разблокировку карты и сказали,что через сутки карта будет разблокирована, а вместе с ней сняты и ограничения на пользование личным кабинетом через Телекард и интернет банк. Прошло уже двое суток, а ничего не изменилось. Сегодня позвонил по горячей линии и мне опять пообещали все разблокировать и восстановить. Завтра посмотрю на результат. Но осадок,к сожалению, остался. В январе подведу итог сотрудничеству с Газпромбанком.

У меня была свободна некоторая сумма в Газпромбанке, которую я решил пристроить на накопительный счет, что бы не лежало без процентов.

На момент открытия счета было всего 2 накопительных счета в Газпромбанке, один из которых не для всех, поэтому выбор был не велик - оформил "Управляй процентом".

Из явных особенностей, которые я заметил, процент начисляется только на минимальный за месяц остаток, т. е. если не пополнить счет в первый же день после открытия, то процентов за этот месяц не будет и не важно на сколько был пополнен счет после. Так же, при снятии средств со счета, за весь месяц будет начислен процент от минимальной суммы остатка, которая была после снятия средств.

А вот процентная ставка очень зависит от баланса и самое главное - от пополнений.

Базовая ставка - это 4%, она будет начисляться на любой минимальный остаток выше 5000 рублей, а вот если счет регулярно (ежемесячно) пополнять, то можно увеличить ставку на 1 месяц. Поэтому важно пополнять регулярно. При пополнении от 5 до 15 тысяч это +0,5% годовых, от 15 до 75 +1% годовых и при пополнении от 75 тысяч +2% годовых. В этом и особенность данного счета, так как он выгоден тем, кто готов его регулярно пополнять и на крупные суммы. Хотя по современным меркам и минимальная ставка в 4% годовых не такая уж и маленькая, тем более для такого крупного банка.

Считаю данный продукт вполне интересным и выгодным в текущих условиях, но стоит обязательно обратить внимание на то, что процент только на минимальный остаток.