Альфа-Банк - Автокредит

Оформил автокредит, самые лучшие условия от Альфа-Банка. Являюсь зарплатным клиентом, поэтому автокредит у меня под 9% на 5 лет. Выходит очень выгодно. Езжу на новенькой машине и мысленно благодарю банк.

Два года не являюсь клиентом Альфа-Банка. С декабря 2019 года не прекращаются звонки с предложениями об автокредите. У меня даже нет прав. Устала заносить номера в черный список. Обратилась в колл-центр с просьбой убрать номер из базы и больше не мучить звонками. Оператор приняла обращение - в итоге звонки продолжаются еще настойчивее, по 4-5 звонков в день. Складывается впечатление, что менеджеры банка неадекватные.

Всем доброго дня! Хочу выразить благодарность Алене Д. (офис на Проспекте Мира, 6 за неравнодушное отношение к клиентам.

Вчера, по информации офиса Альфа-Банка на Нижней Красносельской, пришел подавать заявку на автокредит. Про то, что менеджер работает до 19:00, мне, конечно, не сказали. Придя в офис на проспекте Мира в 20:00, потратив на дорогу около 1,5 часов, мой визит мог оказаться напрасным, но благодаря Алене Д. моя заявка была принята. Спасибо ей за это!

К слову сказать, в момент заполнения мной заявки остальные сотрудницы офиса только и говорили, что "сегодня со мной уже никто работать не будет", причем некоторые находили время сказать это не единожды. В мою ценность как клиента поверила исключительно Алена! Еще раз ей спасибо!

Спасибо Альфа-Банку за доступные пояснения по поводу кредита наличными и автокредиту, за оперативность и вежливость. Очень доволен работой специалистов. Очень удобно и быстро. Хорошо отделение тем, что всегда быстрое обслуживание. Грамотная работа персонала не создает очереди, не заставляет клиентов долго ждать. Люблю обслуживаться именно в кредитно-кассовом офисе «Оренбург-ПК-Аксаковский», т.к команда именно этого отделения вселила в меня доверие и помогла точно подобрать кредитную услугу в кротчайшие сроки, что помогло мне приобрести автомобиль.

Я заработала хорошую кредитную историю и теперь, когда у меня была непростая ситуация Альфа-Банк помог одобрить мой автокредит на особых условиях. Спасибо моему менеджеру Наталье за такой грамотный подход. Я рада, что в то время как все вокруг сеют панику, вы как-то поддерживаете. Да - это бизнес, но с человеческим лицом!

Взяла кредит в Альфа-Банке 2-й раз (на покупку автомобиля). Имеющийся уже опыт оставил только приятные впечатления! Во второй раз при оформлении кредита произошла маленькая неувязочка - паспортные данные в интернет-заявке не совпали при обращении в отделение банка (ДО Удальцова) уже для получения кредита (по причине моей собственной невнимательности!). Естественно, заявку пришлось отправлять уже на месте во 2-й раз, иначе денег на покупку машины мне было бы не видать.

Хочу отметить, моя новенькая машина уже ждала меня с деньгами, но т.к. дело происходило 7 марта (предпраздничный день), видимо, специалистов по обработке заявок просто физически не хватало на всех, поэтому мое ожидание растянулось на 4 часа (вместо обещанных 30 минут). В общем, не дождалась бы я денег в этот день, если бы не кредитный специалист Воробой Антон, который очень любезно, видимо, в порядке исключения, вплотную занялся моей проблемой, позвонив, как я поняла, начальнику кредитного отдела. Благодаря его усилиям к вечеру я все-таки получила от банка кредит и совершила заветную сделку.

Хочется выразить Антону огромную благодарность, очень профессиональный молодой человек, отзывчивый и понимающий.

Спасибо всем сотрудникам ДО Удальцова и руководству Альфа-Банка в целом за приятное и профессиональное обслуживание! С удовольствием буду Вашим клиентом и дальше.

Брал автокредит в Альфа-Банке. Ко мне, вернее к таким как я, зарплатным клиентам отношение, по всей видимости, особенное. Вернее точно особенное. Хочу отметить Наталью Нуждину, за содействие во всем. Очень здорово все было с корректировками в процессе подачи заявки, Наталья хорошо сориентировала по заполнению анкеты (а она не маленькая). Затем в процессе выдачи кредита и покупки авто было довольно много телодвижений по досылке сканов документов, подписания документов и тому подобное. Наталья все замечательно организовала.

В итоге, все удалось решить удаленно и очень оперативно (относительно того, как я раньше пользовался услугами банков). Посетил офис всего один раз при выдаче кредита и потом заехал сдать ПТС. Все!

Редко пишутся положительные отзывы, т.к. людей на действия больше всего мотивирует ненависть, а не хорошая ситуация, которая считается нормальной. Поэтому решил все-таки написать отзыв. Спасибо. Я теперь на колесах.