Деньга

Условия и ставки

Требования и документы

Требования к заемщику

• Гражданство РФ
• Возраст от 18 до 80 лет

Необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ

Выдача и погашение

Получение займа

Способы получения:

• Наличными в офисе
• На банковскую карту (VISA, Mastercard, МИР)

Погашение займа

Способы оплаты:

• С банковской карты на сайте
• Наличными в офисе компании
• Оплата через любой банк РФ
• Через терминалы Элекснет

Последствия просрочки платежа

Систематическое несоблюдение заемщиком условий договора приводит к взысканию задолженностей соответствующими организациями, действующими строго в рамках существующего законодательства, влечет за собой штрафные санкции и наносит ущерб кредитной истории заемщика. Помимо процентов начисляются пени за задержку (от 0,1% в день).

Личный кабинет

Войти в личный кабинет Деньга можно на официальном сайте в правом верхнем углу по номеру телефона (логину) и паролю из смс.

Войти в личный кабинет

Оплатить полученный заем вы можете в личном кабинете с помощью банковской карты. Там же можно продлить срок займа.

Возможности личного кабинета

Персональный кабинет на сайте микрофинансовой организации это аналог офиса в котором можно совершить все основные операции.

В личном кабинете Деньга можно:

• Подать онлайн заявку на получение займа;
• Получить информацию о текущем займе, сумму задолженности и график платежей;
• Погасить микрозайм полностью или частично;
• Продлить срок погашения, если не получается вернуть деньги в установленный срок;
• Оформить заявку на повторный заем;
• Получать персональные предложения от МФО (например, о льготных процентах в честь Дня рождения или выгодных акциях).

Регистрация личного кабинета

Если вы впервые на сайте Деньга, то для получения доступа в личный кабинет необходимо пройти простую процедуру регистрации, заполнив анкету и указав паспортные и контактные данные. Также потребуется предоставить скан или фото паспорта и привязать банковскую карту на которую вы хотите получить заем. Решение по заявке придет по смс на ваш телефон.

Зарегистрироваться можно только один раз, далее для входа в личный кабинет вы можете использовать номер мобильного телефона и пароль указанный при регистрации.

Как оплатить через личный кабинет?

Погасить заем в Деньга можно в личном кабинете с помощью банковской карты. Для этого необходимо:

1. Войти в личный кабинет по номеру телефона
2. Перейти в раздел с оплатой задолженности
3. Выбрать способ оплаты с банковской карты
4. Указать реквизиты платежного инструмента
5. Подтвердить операцию кодом из смс

Как продлить заем?

В случае, если вы не успеваете вовремя погасить задолженность, вы можете изменить дату возврата, продлив договор займа. Выберите срок, на который вы хотите продлить, и оплатите проценты по текущему займу.

Порядок действий:

1. Войти в личный кабинет Деньга
2. Перейдите в раздел оплаты и выберите функцию продления
3. Укажите количество дней, на которые увеличится договор
4. Оплатите проценты с банковской карты
5. Ознакомьтесь с новым графиком платежей

Изменение номера телефона

Для изменения номера телефона укажите следующие данные:

1. Номер договора
2. Серия и номер паспорта

В случае если вы не можете указать необходимые данные, обратитесь в любой офис компании Деньга.

Как удалить личный кабинет?

Самостоятельно удалить личный кабинет на сайте Деньга нельзя, чтобы исключить мошеннические действия. Иначе можно было удалить личные данные до момента полного погашения долга.

Поэтому для удаления профиля нужно написать обращение и отправить его через форму обратной связи. Служба поддержки проверит данные о задолженности и даст ответ. Если задолженности не окажется, личный кабинет будет удален.

Но удаление личного кабинета – совсем не обязательная процедура. Ведь после полного погашения долга никакие проценты за активный ЛК не начисляются. То есть у клиента нет никаких обязательств перед микрофинансовой организацией.

Сохранение личного кабинета дает больше плюсов, чем минусов:

• Возможность в любое время повторно обратиться в компанию за займом на выгодных условиях – при повторном обращении процентная ставка будет ниже;
• Не нужно будет тратить время на повторную регистрацию в системе.

Горячая линия

Бесплатный номер телефона горячей линии Деньга по вопросам погашения задолженности, продления займа и решения прочих вопросов связанных с работой сервиса. На странице указаны телефон службы поддержки, адрес электронной почты и другие контакты.

Позвонить на горячую линию Деньга можно по номеру телефона:

• 8 (800) 700-08-08 - звонок по России бесплатный

Специалисты отвечают на звонок быстро, в среднем время ожидания составляет 3-4 минуты.

Контакты компании Деньга

Что можно решить по телефону горячей линии Деньга?

С помощью службы поддержки можно решить следующие вопросы:

• Оформление и получение займа
• Узнать сумму текущей задолженности
• Уточнить способы погашения долга
• Узнать условия продления срока займа
• Договориться об оплате просроченной заложенности

Операторы горячей линии дают исчерпывающие ответы на все поставленные вопросы, касающиеся сотрудничества с микрофинансовой компанией «Деньга».

Отзывы