Вива Деньги (отзывы)
Описание
VIVA Деньги (Вива Деньги) - Займы онлайн на карту. В компании VIVA Деньги вы можете взять заем в удобное для вас время, без ограничений по срокам и по сумме.
VIVA Деньги предлагает новое решение – заем денег без лишнего оформления документов. При этом взять деньги в долг вы сможете на требуемый вам срок и без дополнительных комиссий. И главное - без залога и поручителей.
VIVA Деньги – это выгодная альтернатива банковского кредитования. В компании вы сможете взять деньги на неделю или на месяц без лишних вопросов, а также требований к предоставлению залога и поручителей. Деньги в долг пенсионерам, менеджерам, бизнесменам, инженерам и даже домохозяйкам выдаются по паспорту.
Преимущества займа в компании VIVA Деньги:
- Первый заем под 0% для новых клиентов;
- Оформление заявки онлайн;
- Займы оформляются круглосуточно;
- Деньги выдаются по паспорту, без дополнительных комиссий, поручителей и залога;
- Каждый клиент может досрочно погасить кредит и оформить заем по низкой процентной ставке;
- При досрочном погашении займа, снижается процент;
- Можно взять второй микрозаем, если первый заем частично погашен.
Условия и ставки
|
Сумма займа |
от 1 000 до 100 000 рублей |
|
Срок займа |
от 7 до 365 дней |
|
Процентная ставка |
* Первый заем бесплатно |
|
Продление срока займа |
Возможно |
|
Досрочное погашение |
Без комиссии |
Требования и документы
Требования к заемщику
- Гражданство РФ
- Возраст от 21 до 70 лет
- Постоянная регистрация в одном из городов присутствия компании
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ
Выдача и погашение
Как взять заем в Вива Деньги?
- Оформите онлайн заявку за 5 минут
- Дождитесь решения за 2 минуты
- Получите деньги сразу после одобрения
Способы получения:
- На банковскую карту (VISA, MasterCard, Maestro или Мир)
- Наличными в офисе
- На кошелек ЮMoney
- На карту Кукуруза Евросети
Как оплатить заем Вива Деньги
Способы погашения:
- С банковской карты онлайн
- Наличными в офисе VIVA Деньги
- Через сервис "Золотая Корона - Погашение кредитов"
- В салонах Мегафон, Билайн
- Через терминалы МКБ
- Через банкоматы и мобильное приложение ВТБ
- Банковским переводом по реквизитам
Последствия просрочки платежа
Систематическое несоблюдение заемщиком условий договора приводит к взысканию задолженностей соответствующими организациями, действующими строго в рамках существующего законодательства, влечет за собой штрафные санкции и наносит ущерб кредитной истории заемщика. Помимо процентов начисляются пени за задержку (20% годовых).
Личный кабинет
Войти в личный кабинет Вива Деньги можно на официальном сайте в правом верхнем углу по номеру телефона (логину) и паролю из СМС.
Оплатить полученный заем вы можете в личном кабинете с помощью банковской карты. Там же можно продлить срок займа.
Возможности личного кабинета
Персональный кабинет на сайте микрофинансовой организации это аналог офиса в котором можно совершить все основные операции.
В личном кабинете Вива Деньги можно:
- Подать онлайн заявку на получение займа;
- Получить информацию о текущем займе, сумму задолженности и график платежей;
- Погасить микрозайм полностью или частично;
- Продлить срок погашения, если не получается вернуть деньги в установленный срок;
- Оформить заявку на повторный заем;
- Получать персональные предложения от МФО (например, о льготных процентах в честь Дня рождения или выгодных акциях).
Регистрация личного кабинета
Если вы впервые на сайте Вива Деньги, то для получения доступа в личный кабинет необходимо пройти простую процедуру регистрации, заполнив анкету и указав паспортные и контактные данные. Также потребуется предоставить скан или фото паспорта и привязать банковскую карту на которую вы хотите получить заем. Решение по заявке придет по смс на ваш телефон.
Зарегистрироваться можно только один раз, далее для входа в личный кабинет вы можете использовать номер мобильного телефона и пароль из СМС.
Как оплатить через личный кабинет?
Погасить заем в Вива Деньги можно в личном кабинете с помощью банковской карты. Для этого необходимо:
- Войти в личный кабинет по номеру телефона и паролю
- Перейти в раздел с оплатой задолженности
- Выбрать способ оплаты с банковской карты
- Указать реквизиты платежного инструмента
- Подтвердить операцию кодом из смс
Как продлить заем?
В случае, если вы не успеваете вовремя погасить задолженность, вы можете изменить дату возврата, продлив договор займа. Выберите срок, на который вы хотите продлить, и оплатите проценты по текущему займу.
Порядок действий:
- Войти в личный кабинет Вива Деньги
- Перейдите в раздел оплаты и выберите функцию продления
- Укажите количество дней, на которые увеличится договор
- Оплатите проценты с банковской карты
- Ознакомьтесь с новым графиком платежей
Как удалить личный кабинет?
Самостоятельно удалить личный кабинет на сайте Вива Деньги нельзя, чтобы исключить мошеннические действия. Иначе можно было удалить личные данные до момента полного погашения долга.
Поэтому для удаления профиля нужно написать обращение и отправить его через форму обратной связи. Служба поддержки Вива Деньги проверит данные о задолженности и даст ответ. Если задолженности не окажется, личный кабинет будет удален.
Но удаление личного кабинета – совсем не обязательная процедура. Ведь после полного погашения долга никакие проценты за активный ЛК не начисляются. То есть у клиента нет никаких обязательств перед микрофинансовой организацией.
Сохранение личного кабинета дает больше плюсов, чем минусов:
- Возможность в любое время повторно обратиться в компанию за займом на выгодных условиях – при повторном обращении процентная ставка будет ниже;
- Не нужно будет тратить время на повторную регистрацию в системе.
Горячая линия
Бесплатный номер телефона горячей линии Вива Деньги по вопросам погашения задолженности, продления займа и решения прочих вопросов связанных с работой сервиса. На странице указаны телефон службы поддержки, адрес электронной почты и другие контакты.
Позвонить на горячую линию Вива Деньги можно по номеру телефона:
- 8 (800) 550-77-66 - круглосуточно, звонок по России бесплатный
Специалисты отвечают на звонок быстро, в среднем время ожидания составляет 3-4 минуты.
Контакты МФК Вива Деньги
|
Горячая линия |
|
|
|
|
|
Время работы |
Круглосуточно |
|
Социальные сети |
|
|
Официальный сайт |
Что можно решить по телефону горячей линии Вива Деньги?
С помощью службы поддержки можно решить следующие вопросы:
- Оформление и получение займа
- Узнать сумму текущей задолженности
- Уточнить способы погашения долга
- Узнать условия продления срока займа
- Договориться об оплате просроченной заложенности
Операторы горячей линии дают исчерпывающие ответы на все поставленные вопросы, касающиеся сотрудничества с МФК «Вива Деньги».
Отзывы
У VIVA Деньги все очень просто и понятно что касается заполнения анкеты! Удобный способ получить деньги через СБП помимо наличными и переводом на банковскую карту, лично для меня. Так же отмечу что не нужно добавлять фото документов, за это огромный плюс, ведь помощь может понадобиться в любое время и не факт что все необходимые документы будут при себе!!! Подход к каждому клиенту индивидуальный что позволяет оформить займ если даже КИ не совсем хорошая. Планирую обращаться сюда ещё за помощью в трудную жизненную ситуацию!!!
У меня опыт общения с 48 МКК/МФК. Так что я знаю, что говорю.
Скажу коротко о том, что лично меня всегда интересует:
- Визит в офис обязателен при первом обращении или при сумме займа свыше 15 тысяч. (От метро в 5 метрах)
- Прозвон. Да. Опять же при первом обращении только, два контакта, могут 3 запросить (подтверждение места работы и места жительства)
- Срок займа до полугода, в зависимости от суммы. Платеж еженедельный. При этом переплата не такая большая, как в подобных МФО.
- Просрочка. Есть услуга рефинансирование или пропуск платежа, но это до выхода на просрочку.
Если вы уже в просрочке, то звонить будут много и часто, но культурно и только Вам. Контактным только смс могут прислать или позвонить, если несколько дней до вас не дозвонились.
Идут на уступки, ждут, предлагают варианты реструктуризации и т.д. 230 ФЗ чтут как зеницу Ока)).
Срочно нужна была небольшая сумма денег, заполнила заявку на сайте и получила одобрение. Деньги прислали на карту в течении минуты, взяла займ на месяц, переплата за этот месяц составила 800 рублей. Я думаю что это не так уж и много. Сейчас частенько беру у VIVA Деньги займ и всем довольна. Проценты не такие огромные, да и одобрение постоянное.
Оформляла заявку в VIVA Деньги через интернет, на 3000 рублей и срок поставила 3 недели. Но система одобрила те же 3 тысячи, только на 1 неделю. Потом мне позвонили и попросили 4 контакта. Обзвонили. Потом перезвонили, и сказали, что одобрено и подъезжайте в офис за деньгами. Я хотела на, карту. На что оператор мне сообщила, что первый раз нужно явиться в офис для сверки всех данных, после чего сумму выдадут вместе с договором. Потом, если будет надо, будете брать на карту до 15000, а если нужно больше, то тогда опять ехать придется. Ну окей. Поехала на след. день. Девушка в офисе в г. Тула на пр. Ленина 14 оказалась очень приятной и с охотой отвечала на все мои вопросы.
Продления у них нет, можно или частично погашать на протяжении всего срока или полностью отдать в конце срока. Есть реструктуризация. Но это для больших сумм долга, я думаю. Читала, что даже из-за дня просрочки звонить начинают по всем контактам. Девушке задала об этом вопрос-что, если я оплачу ни 19, а 20 мая, так как боюсь, что зп 17 числа ни дадут, чтобы потом 19 оплатить. На что она ответила мне, что мол, у нас один день ни считается просрочкой, позвоните на гор линию, объясните, что на след. день оплатите, ваше обращение зафиксируют, и никто вам звонить не будет, и на след. день спокойно оплатите. Только звонить нужно за 3 дня до даты оплаты. В общем, вдруг мне повезет, и я оплачу всё таки 19 числа? Посмотрим... звонков ни хотелось бы... А так думаю, может и правда, если по хорошему объяснить, то и бучу не поднимут?
Дополняю отзыв. Сегодня 20 число, в обед оплатила займ. Никто ни звонил, только мужик с утра, а я ему и сказала, что в обед оплачу. И да, смс за 3 дня до оплаты прислали, потом за один день, и в день оплаты. Вчера позвонила на гор линию, предупредила, что задержку платеж на 1 день по не зависящим от меня обстоятельствам. Оператор напомнила, что обязательства свои в срок нужно исполнять, на что я ответила-ну я же не могу банк подогнать, чтобы они мне одной-единственной со, всей организации перечислили аванс. В общем, оплатила с пеней в 46 рублей.
Дополняю отзыв. Сегодня 18.07.2019 г. Позавчера, 15 числа, понадобилась срочно сумма в пределах 10.000 р. Ни стала лопатить инет и вспомнила про контору Вива Деньги. Что вы думаете? У них данные ни сохраняются, и пришлось заполнять анкету заново. Подала заявку на 10.000 сроком на 3 месяца, указала банковскую карту. Система одобрила 9000 сроком на 6 мес. Мда, долговато... да и переплата 100% выходит. Но деваться мне было некуда. Позвонила оператор, попросила опять контактные номера. Дала те же номера, что и в первый раз. Второй раз никому ни звонили (я узнавала у контактников). Потом, после того, как мы с ней пообщались, дав контактные номера, через минут 7 перезванивает девушка, и говорит, что вам уже окончательно одобрено и нужно опять ехать в офис для подписания договора и получения денег. Я опять в недоразумении. А как же карта? На что мне ответили, что система в вашем случае решила так. За деньгами поехала вечером на след. день, так как одобрили уже в 20:00 да и на работу мне на след. день. Деньги, кстати, перевели прям на мою карту в офисе, так как наличных у них не было в кассе. Сегодня сделала сразу первый платеж, так как получила аванс, ни стала ждать месяц(по графику раз в месяц платеж). В августе сделаю ещё платеж, а в сентябре закрою досрочно. В баню эти 6 месяцев, долго... да и на процентах сэкономлю хорошо.
