Газпромбанк Автолизинг

Газпромбанк Автолизинг хорошая лизинговая компания. Быстро, вежливо, корректно. Был по случаю завершения пользования услугами, но думаю, что ещё вернусь. В принципе, до посещения общался так же с закреплённым менеджером, главным образом безлично, конечно. Но тоже всё устраивало. Живое общение с представителем компании так же ничуть не разочаровало. Спасибо.

По сумме факторов Газпромбанк Автолизинг выигрывает у других, с которыми мне доводилось иметь дело. Компания заинтересована в клиентах, и это прослеживается во всем - начиная от ценообразования до того, как с тобой общается менеджер. Вся сделка от заявки от передачи ключей проходят почти идеально, без нареканий.

Наша компания брала в Газпромбанк Автолизинг оборудование, вагоны и грузовую технику, нам было важно оформить всё по максимуму в одной компании. Ставки на некоторые машины здесь немного выше среднего по рынку, но в целом в бюджет мы уложились.

Добрый день! В Газпромбанк Автолизинг очень сложно получить информацию "в моменте", звонишь - записывают номер, обещают перезвонить, и тишина. Через сутки, вторые уже звонишь сама, настаиваешь, чтобы соединили с нужным специалистом, только так решаются вопросы. Мы подали заявку на досрочный выкуп, пришёл ответ, что срок рассмотрения заявки 10 дней. Все это время была тишина, на 10-й день пришло письмо о том, что у нас есть задолженность и её надо погасить. Оплатили, написали письмо, в ответ опять тишина. Когда дозвонились - узнали, что заявку аннулировали из-за долга, пришлось переподавать - опять ждали 10 дней.

Работал с Европлан и CARCADE, пока не обратился в Газпромбанк Автолизинг. Сейчас берем уже третью машину, очень довольны, так как есть с чем сравнить. Все достаточно быстро, минимум бюрократии и по хорошим условиям. Обслуживание договоров так же на уровне, отставил запрос в личном кабинете и получаю оперативное решение! Будем работать и дальше!

Добрый день. С Газпромбанк Автолизинг сначала мне повезло, от оформления документов до получения машин прошло меньше недели. Потом начались накладки с оповещениями о платежах - хотя я вносил деньги всегда заранее, менеджер сказала, что "это нормально, так работает система". Погасил досрочно за 4 месяца, но мне никто не сказал заранее, что на оформление в ГИБДД всего 10 дней, в итоге попал на штраф. Впечатление о работе с этой компанией - так себе.

Работали со многими лизинговыми компаниями. Решили попробовать работу с Газпромбанк Автолизинг. В Кирове филиал открыли год назад. Лизинг взяли спустя месяц после открытия филиала.

Лизинг впаривают отлично, звонят, пишут, назначают встречи как можно скорее, приезжают в офис в назначенное время, но как только Договор лизинга заключен, забудьте о такой оперативной помощи. Трубку не берут, на сообщения не отвечают, когда дозваниваешься и спрашиваешь любой вопрос, отвечают звоните на горячую линию, пишите в клиентский сервис на электронную почту. Сотрудники перекидывают ответственность друг на друга. На мой большой опыт с лизингами, могу сказать, что эта компания может быть и ничего в плане условий, но сотрудники Кировского филиала портят все впечатление. Либо подтяните знания либо закройте офис в Кирове, так как толку от него 0. Все вопросы решаются дистанционно с головным офисом.

ООО «СКС» приобрело в сентябре в лизинг автомобиль CHERY TIGGO8 PRO MAX. Сделку сопровождал ведущий специалист по лизингу Управления корпоративных продаж ООО «Газпромбанк Автолизинг» Мельников Георгий. Огромная благодарность ему за качественное и оперативное рассмотрение нашей заявки, помощь в выборе автомобиля и в оформлении сделки.

Приятно, что ООО «Газпромбанк Автолизинг» не делает особых различий при работе с крупным и малым бизнесом. И достигается это, на наш взгляд, тем, что в компании работают профессионалы такого высокого класса, как Георгий Мельников. Просим, по возможности, отметить его работу и выразить ему благодарность. А также желаем дальнейшего развития и процветания вашей компании!

С «Газпромбанк Автолизинг» в Екатеринбурге работаем уже не первый год. Начали сотрудничество благодаря предложенным условиям лизинга, которые по сравнению с конкурентами были наиболее оптимальными и по сей день остаются на высоком уровне.

Каждый раз при обращении получаем оперативный ответ, помощь в подборе наиболее оптимального ценового предложения, быстрое и грамотное оформление.

Всегда идут навстречу клиенту, помогая не только при сделке, но даже и в процессе работы по разным вопросам. Особую благодарность за помощь и содействие хотелось бы выразить Шумовой Александре и Терещенко Марии!

Успехов и процветания компании!

АО «Н-М» ИНН 77*********** является клиентом ООО "Газпромбанк Автолизинг", в настоящее время у нас 5 действующих договоров автолизинга. С 13 мая мы 6 раз обращались в службу поддержки client@gpbl.ru с просьбой исправить ошибку (мы не можем войти в личный кабинет). Результат — ноль.

Мы получили 21 письмо о том, что наше обращение принято в работу, а также о том, что назначен срок исполнения. Затем этот срок пролонгируется с просьбой техподдержки повторить, в чём собственно проблема.

При этом постоянно просят сохранять переписку. Зачем? Вы её не читаете, не видите описание нашей проблемы, не видите скриншоты, очередной раз спрашиваете наш ИНН.

Или в техподдержке работают слабые специалисты, задача которых переложить решение на другого, или компании абсолютно наплевать на клиентов.